Senin, 13 Januari 2020

CSR Hino.

Hendri saputra

16120150

Manajemen 


PT Hino Indonesia Manufacturing didirikan pada tahun 1982 oleh Hino Motors Ltd, Jepang, Sumitomo Corporation Jepang dan Indomobil Group. Hino Indonesia terus memberikan kontribusi terhadap pembangunan Indonesia dengan cara memproduksi dan endistribusikan kendaraan komersil berkualitas tinggi yang ramah lingkungan.

Hino berkembang seiring dengan berkembangnya industri Otomotif di Indonesia dan menjadi pelopor dalam memperkenalkan produk ramah lingkungan seperti bus berbahan bakar CNG dan Truk dan Bus dengan tingkat emisi Euro II. Hino di Indonesia menyediakan lapangan kerja secara langsung kepada sekitar 1800 orang dan secara tidak langsung kepada lebih banyak pihak lain karena produk Hino mengandung muatan lokal yang tinggi dan suku cadang dipasok oleh lebih dari 130 pemasok lokal. Produk hino dijual di seluruh Indonesia oleh lebih dari 30 dealer utama. Saat ini terdapat dua perusahaan yang berada di bawah operasional Hino yaitu PT HINO MOTORS MANUFACTURING INDONESIA ( HMMI ) dan PT HINO MOTORS SALES INDONESIA ( HMSI ). HMMI dan HMSI bekerja bahu membahu untuk memberikan kendaraan dengan kualitas terbaik dan layanan purna jual kepada para pelanggannya.

HMMI memproduksi kendaraan, sementara HMSI mendistribusikan kendaraan Hino, suku cadang asli dan menyediakan layan purna jual kepada pelanggan di seluruh Indonesia.

 

Corporate Social Responsibility (CSR)

Hino Indonesia menjunjung upaya perlindungan terhadap lingkungan dan memberikan perhatian khusus terhadap kesejahteraan sosial masyarakat. Sebagai warga korporasi yang baik, hino Indonesia selalu ingin memberikan kontribusi terhadap perlindungan lingkungan i.e., mulai dari desain produk hingga proses produksi yang menggunakan bahan ramah lingkungan karena mengikuti prinsip 3R (Reduce, Reuse, Recycle) atas bahan-bahan dan mengambil langkah untuk mendidik dan melatih karyawan untuk meningkatkan keterampilan mereka melalui berbagai program pelatihan. Hino meningkatkan kepedulian sosial denbgan menyediakan sarana untuk mempromosikan konservasi hutan dan hewan langka. Hino Indonesia memberikan kontribusi terhadap peningkatan kesehatan dan memberikan nutrisi terutama untuk kalangan menengah ke bawah. Secara keseluruhan, kebijakan CSR Hino Indonesia berfokus pada:

- Lingkungan
- Pendidikan
- Kesehatan

Mitra yang dapat dipercaya sebagai sarana untuk menjangkau masyarakat yang benar-benar membutuhkan.

 

CSR Activities

Dalam rangka mewujudkan visi dan misi CSR, Hino Indonesia memilih penerima dengan cara melakukan survei setiap tahunnya dengan mengembangkan jaringan di kalangan organisasi Pemerintah dan Non Pemerintah. Untuk memenuhi kebutuhan penerima dalam bidang yang berkaitan dengan perlindungan lingkungan, pendidikan, atau kesehatan, komite CSR Hino Indonesia mengembangkan program-program termasuk desain bentuk/body Kendaraan Hino untuk memenuhi kebutuhan penerima yang akan membawa pesan CSR Hino Indonesia dan melaksanakan tujuan akhirnya yaitu mendukung pengembangan masyarakat. Hino Indonesia telah bekerja sama dengan beberapa Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) seperti Yayasan Tanam Pohon Indonesia, Yayasan Emmanuel, Yayasan Orangutan Indonesia (YAYORIN), World Wide Fund for Nature (WWF), John Fawcett Foundation – Yayasan Kemanusiaan Indonesia-Bali, WatSan Action - Yayasan Tirta Lestari, Kampung Kids, Al Azhar-Sekolah untuk Anak Yatim Piatu dan organisasi Pemerintah / Semi Pemerintah seperti Palang Merah Indonesia (PMI), POSYANDU Purwakarta, dll. LSM dan Organisasi Semi Pemerintah tersebut dipilih karena mereka mempunyai visi yang sama dengan visi CSR Hino dan dapat membantu Hino Indonesia untuk menggapai masyarakat dan tujuan utama CSR Hino. Laporan ini memberikan penjelasan singkat tentang kegiatan CSR Hino sejak tahun 2007, sebagai peringatan HUT ke-25 Hino di Indonesia.

Rabu, 09 Januari 2019

Bauran pemasaran jasa

Bauran pemasaran adalah elemen-elemen organisasi perusahaan yang dapat di kontrol oleh perusahaan dalam melakukan komunikasi dengan konsumen dan akan dipakai untuk memuaskan konsumen .”

Dalam pemasaran jasa dengan hanya mengandalkan 4P (product, price,  promotion, place), perusahaan tidak dapat memahami hubungan timbal balik antara aspek-aspek kunci dalam bisnis jasa. People, process dan  physical evidence ditambahkan dalam bauran pemasaran jasa dikarenakan sifat dan karakteristik unik yang dimiliki oleh jasa itu sendiri.

Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa bauran pemasaran jasa merupakan unsur-unsur pemasaran yang saling terkait, dibaurkan, diorganisasi dan digunakan dengan tepat, sehingga perusahaan dapat mencapai tujuan pemasaran yang efektif, sekaligus memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen.
Unsur-unsur pemasaran itu terdiri dari:

Product (Produk)
Produk adalah segala sesuatu yang dapat di tawarkan meliputi barang fisik, jasa, orang, tempat, organisasi, dan gagasan.

Price (Harga)
Yaitu jumlah uang yang harus dibayar oleh pelanggan untuk memperoleh produk atau jasa.

Promotion (Promosi)
Aktivitas yang mengkomunikasikan produk dan membujuk pelanggan sasaran untuk membelinya.

Place (Tempat Atau Lokasi)
Termasuk aktivitas perusahaan untuk menyalurkan produk atau jasa yang tersedia bagi konsumen.

People (Orang)
Adalah semua pelaku yang memainkan sebagai penyajian jasa dan karenanya mempengaruhi persepsi pembeli. Yang termasuk dalam elemen ini adalah personel perusahaan dan konsumen lain dalam lingkungan jasa.

Process (Proses)
Meliputi prosedur, tugas-tugas, jadwal-jadwal, mekanisme, kegiatan dan rutinitas dimana suatu produk atau jasa disampaikan kepada pelanggan

Physical Evidence (Bukti Fisik)
Merupakan lingkungan fisik dimana jasa disampaikan, perusahaan jasa dan konsumennya berinteraksi dan setiap komponen yang berwujud memfasilitasi penampilan atau komunikasi jasa tersebut. 

Senin, 17 Desember 2018

Latar belakang tiket.com


BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar BelakangSitus penjualan tiket, tiket.com mencatat kerugian mencapai Rp 1 Miliyar akibat dibobol olehhacker yang tergolong masih berusia muda. Namun langkah sejumlah hacker itu dihentikan olehDit Cyber Bareskrim Polri. Ketiganya adalah MKU (19), AL (19) dan NTM (27) mereka dibekukdi Jalan Siaga Dalam, Gang Kemuning Nomor 12, Kelurahan Damai, Balikpapan, KalimantanTimur pada Selasa, 28 Maret 2017 yang lalu.Berdasarkan pelacakan polisi, ada 12 remaja, yang rata- rata adalah gamers yang sempatdiamankan. Namun hanya tiga di antaranya yang terlibat dalam pembobolan tiket.com. “Yangdibobol adalah tiket.com khusus pada tiket di server maskapai Citilink Indonesia. Akibatnyatiket.com merugi sekitar Rp 1 Miliyar karena pembayaran dibelokan ke rekening yang dibuatpelaku,” kata Karo Penmas Polri Brigjen Rikwanto di Mabes Polri.Kanit I Subdit III Direktorat VI Tindak Pidana Siber (Dittipidsiber) Bareskrim AKBP IdamWasiadi ditempat yang sama menambahkan jika kemampuan mereka itu diperoleh secaraotodidak. “Mereka yang canggih dan situsnya gampang di bobol. Mereka juga merupakansindikat pembobolan situs – situs yang kadang bukan untuk mengambil keuntungan tapi hanyamelakukan deface atau ganti tampilan,” sambungnya.Setelah berhasil membobol tiket.com itu MKU lalu berperan menawarkan penjualan tiket diakun facebok Hairul Joe. Dia melakukan ini bersama tersangka SH yang masih buron. Sehinggapembeli pun mendapatkan tiket dan bisa tetap terbang. Untuk NTM berperan mencari pembelitiket pesawat Citilink dengan akun facebook Nokey Dhosite Kashir. Setelah calon pembeli tidakdidapat, data order kembali dikirimkan kepada Al. Menurut Rikwanto, SH adalah yang pertamakali atau otak pelaku pembobolan situs tiket.comPembobolan dilakukan pada 11 hngga 27 Oktoer 2016. Menurut polisi yang paling dirugiandalam kasus ini adalah tiket.com karena pihak Citilink tetap dibayar dengan uang deposit miliktiket.com. Pada saat penangkapan SH tidak ada di tempat. Dia tinggal di Jakarta dan berpindah –pindah. Dia merupakan lulusan SMP. Para pelaku terhubung melalui facebook.Sumber:
Image of page 1

Sejarah tiket.com


Sejarah Tiket.com Hingga Kini



Tak bisa dipungkiri jika transportasi udara naik daun dan menjadi pilihan untuk bepergian bagi masyarakat Indonesia belakangan ini. Bukan hanya karena faktor efisiensi, namun tawaran harga yang disodorkan oleh maskapai nasional pun sangat beragam. Tentu saja konsumen menjadi subjek yang paling banyak mendapatkan keuntungan dan pilihan berkat ketatnya persaingan pada industri sejenis, sebab jelas jika masing-masing perusahaan berkompetisi keras untuk meningkatkan kualitas pelayanan sampai dengan menawarkan berbagai jenis promo yang menggiurkan.
Dengan munculnya penerbangan murah (atau low cost carriage) dengan Air Asia sebagai pionirnya telah membuahkan kesuksesan yang luar biasa. Ditambah lagi dengan kehadiran internet akhirnya memberikan andil besar bagi semua perusahaan untuk menghemat biaya promosi, sehingga tak perlu heran apabila saat ini banyak sekali maskapai nasional dengan berani memberikan penawaran yang kompetitif demi menggaet lebih banyak klien.

Awalnya hanya sebuah landing page..


Website tiket.com tahun 8 Agustus 2011, dilansir WebArchive.org
Website tiket.com tahun 8 Agustus 2011, dilansir WebArchive.org

Bicara mengenai Tiket.com, nama ini dibeli pada tahun 2007 oleh Wenas Agusetiawan. Hingga akhirnya pada Agustus 2011, diresmikan menjadi perusahaan bernama PT.Global Tiket Network dan kemudian diresmikan situs Tiket.com yang resmi beroperasi terhitung Desember 2011. Situs Tiket.com ini sendiri server nya berada di Singapura dan terkenal sebagai situs yang menjadi solusi online dalam penyediaan tiket penerbangan, booking hotel, tiket kereta api sampai dengan tiket untuk event dan konser pun bisa didapatkan di sini.
Jika diulik lebih dalam lagi, situs Tiket.com ini awalnya didirikan oleh 7 orang Co-founder, dimana 4 Co-founder masih menjalankan sampai sekarang, yaitu Wenas Agusetiawan, Dimas Surya Yaputra, Natali Ardianto dan Mikhael Gaery Undarsa. Konon pada awalnya sosok Wenas Agusetiawan yang membeli domain tiket.com dan beberapa domain cantik lainnya memasangkan landing page dan analytical tools yang mengukur berapa visitor yang mengunjungi domain name tersebut. Didapatkanlah bahwa tiket.com memiliki banyak peminat dan kemudian ia mengajak beberapa koleganya untuk bekerjasama membuat sebuah situs web khusus untuk melayani pemesanan tiket pesawat dan juga kereta api. For your information, Tiket.com ini adalah merupakan salah satu rekan bisnis Kereta Api Indonesia yang resmi di nusantara. Tak hanya bekerjasama dengan Kereta Api Indonesia, situs Tiket.com juga telah bekerjasama dengan berbagai maskapai penerbangan yang ada di Indonesia, tujuannya untuk memudahkan masyarakat yang ingin memesan tiker pesawat dengan menggunakan internet. Lebih praktis dan lebih lengkap jika pilihan maskapainya terbilang variatif.
Sampai saat ini, situs Tiket.com diketahui memiliki lebih dari jutaan pengguna jasa layananan travel online yang aktif dan juga memiliki kerjasama dengan PT KAI, juga beberapa maskapai nasional, diantaranya adalah Air Asia, Citilink, Lion air, Tiger, Mandala, Sriwijaya dan juga Merpati. Jangan lupakan juga jaringan kemitraan bersama dengan lebih dari 200.000 lebih hotel dalam dan luar negeri. Merencanakan liburan pun jauh lebih mudah dan praktis, cukup mengunjungi satu situs maka kita bisa mendapatkan tiket pesawat, booking hotel dan tiket lainnya dalam satu waktu yang sama.
Lebih dari enam tahun beroperasi, dilihat dengan menggunakan catatan dari www.alexa.com, yakni sebuah situs khusus yang menyediakan informasi ranking dari setiap situs internasional, maka situs Tiket.com telah tercatat sebagai sebuah situs yang menempati urutan rank global ke 11,841. Sudah tentu itu merupakan sebuah prestasi yang luar biasa karena menunjukkan bahwa situs tersebut stabil. Bahkan untuk rank Indonesia pun menempati urutan website terpoluler ke 180 di Indonesia. Melihat perkembangan teknologi yang makin canggih dan semakin meningkatnya pengguna situs Tiket.com, tak bisa dipungkiri jika Tiket.com akan semakin berkembang dan bertumbuh ke depannya.

Diakuisisi Blibli.com 2017

Tidak ada satupun Startup yang memiliki kisah yang sama, namun tiket.com memiliki kisah yang sangat luar biasa. Tercatat menurut salah satu founder tiket.com, startup asal tanah air ini hanya pernah mendapatkan satu kali funding dari Angel investor = (Boleh di baca horang tajir, saya lebih prefer orang visioner yang kebetulan ada duit nganggur) dan pertumbuhannya melalui proses bootstrapping – atau istilah lainnya adalah modal dengkul/ tidak bakar-bakar uang untuk growth. Pada Juni 2017, BliBli.com atau anak perusahaan e-commerce Djarum mengumumkan akuisisi tiket.com dan menempatkan CEO baru George Hendrata. Baca Selanjutnya : Tiket.com ganti logo paska akuisisi.
Setiap Selasa, tim Ilmu.com akan membahas cerita menarik tentang perusahaan berbasis digital, aplikasi, web dan teknologi sejenisnya.
Kami namakan rubrik ini: Selasa Dot Com Selamat Menikmati!
Kami percaya bahwa impian tanpa eksekusi, hanyalah mimpi siang bolong yang tak akan menghasilkan apapun. Dan semua impian online anda dapat dimulai dari CekDomain.com dimana anda dapat mencari dan membeli dot com anda sendiri!
Seperti biasa, jika anda ingin menambahkan cerita dotcom yang layak untuk kami tulis, jangan sungkan berkomentar! Terima kasih